আপনার গোপনীয়তা

Kariya গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষা করা হয়

kariya-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বের বিষয়। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষা দিই – সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গোপনীয়তা রক্ষায় kariya-র অঙ্গীকার

যখন আপনি kariya-তে নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কার করে বলতে চাই – আমরা ঠিক কী কী তথ্য নিই, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

kariya বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা শুধুমাত্র সেটুকুই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই দরকার। বাড়তি কিছু নয়।

এই গোপনীয়তা নীতি kariya-র সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং সকল গেমিং বিভাগ সহ।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

kariya আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

SSL এনক্রিপশন

kariya ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনি প্রতিটি লেনদেনে এবং লগইনে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

নিরাপদ সার্ভার

আপনার ডেটা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের সুরক্ষা আছে।

KYC যাচাই

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (KYC) আপনার অ্যাকাউন্টকে অন্যের অপব্যবহার থেকে রক্ষা করে। এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই।

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া kariya কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

kariya-র সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সংশোধন করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

kariya আপনাকে নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার দেয়। আপনার ডেটার মালিক আপনি।

০১ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

১.১ নিবন্ধনের সময়

আপনি kariya-তে অ্যাকাউন্ট খুললে নিচের তথ্যগুলো প্রয়োজন হয়:

  • পুরো নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • ইমেইল ঠিকানা
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড
  • মোবাইল নম্বর (ঐচ্ছিক, নিরাপত্তার জন্য)

১.২ পরিচয় যাচাইয়ের সময় (KYC)

উইথড্রের আগে বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি
  • সাম্প্রতিক ছবি (সেলফি)
  • ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই তথ্য

১.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

আপনি kariya ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (আনুমানিক)
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার
  • সাইটে ভিজিটের সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য
  • কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
সংগৃহীত তথ্য সবসময় নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।

০২ কেন এই তথ্য সংগ্রহ করা হয়

kariya আপনার তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। নিচে মূল কারণগুলো ব্যাখ্যা করা হলো:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
নাম ও পরিচয় অ্যাকাউন্ট তৈরি, KYC যাচাই চুক্তি পালন
ইমেইল লেনদেন নোটিফিকেশন, নিরাপত্তা সতর্কতা চুক্তি পালন
আইপি ও ডিভাইস তথ্য জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা বৈধ স্বার্থ
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিরাপত্তা, অডিট আইনি বাধ্যবাধকতা
কুকি তথ্য অভিজ্ঞতা উন্নয়ন, পছন্দ সংরক্ষণ সম্মতি

০৪ তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

kariya আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী

kariya কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে যারা সরাসরি পরিষেবার অংশ:

  • পেমেন্ট প্রসেসর – লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য
  • পরিচয় যাচাই সেবা – KYC প্রক্রিয়ার জন্য
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী – গেম পরিচালনার জন্য
  • সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা – জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য

এই সকল অংশীদার kariya-র সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৪.২ আইনি কারণে

আদালতের নির্দেশ, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের দাবি বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে জানানো হবে।

kariya কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

০৫ তথ্য কতদিন রাখা হয়

kariya শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব তথ্য রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়। সাধারণত আর্থিক ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য ৫ থেকে ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

কুকি তথ্য সাধারণত সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আমরা আপনার অনুরোধ পূরণ করব।

০৬ আপনার অধিকারসমূহ

kariya আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে kariya-তে কী তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার বা অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: [email protected] – আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।

০৭ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

kariya-র সেবা সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় যদি কেউ মিথ্যা জন্মতারিখ দিয়ে ১৮ বছরের কম বয়স লুকান, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংগ্রহিত তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হবে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত নিবন্ধিত হয়েছে বলে সন্দেহ হলে অভিভাবকরা সরাসরি kariya সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার পরিবারে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ থাকলে নিশ্চিত করুন তারা kariya ব্যবহার করছে না।

০৮ এই নীতিতে পরিবর্তন

kariya প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

পাতার উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরে kariya ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

যদি নতুন নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

০৯ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য kariya-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়
জবাব দেওয়ার সময়
৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে থাকুন

kariya আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে আজই যোগ দিন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রয় নয় আন্তর্জাতিক মানদণ্ড
নিরাপত্তার প্রমাণ
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা অডিট
আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত
তথ্য বিক্রয় নীতি নেই
GDPR অনুসরণ
দায়িত্বশীল খেলা

আপনার গোপনীয়তার মতোই আপনার মানসিক স্বাস্থ্যও আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

আরো জানুন
English